Como melhorar a CONVERSÃO de BOLETOS e CARRINHOS

Olá pessoal. Esse post é uma adaptação em texto do vídeo mais recente em nosso canal, onde ensinamos uma técnica para você melhorar a sua conversão de boletos e carrinhos abandonados.

Essa técnica é muito boa, e quando aplicada corretamente, vai ajudar a subir sua conversão desses pedidos que teoricamente seus clientes teriam desistido.

Esse tutorial é bem curto e direto ao ponto, não gostamos de enrolação nem por vídeo e nem por texto. Aqui você aprenderá a colocar cupons de desconto dentro das mensagens automáticas do CartX.

Pra isso, você vai precisar apenas de duas coisas: ter um cupom de desconto criado e também um editor de texto. Recomendo utilizar o Sublime Text, já que ajuda bastante a visualizar a parte de HTML que a gente vai mexer depois.

Antes de começar a configurar seu fluxo de conversão de boletos e carrinhos

Para começar, certifique-se de que seu cupom de desconto está criado da maneira que você deseja e que ele esteja ativo. Depois disso, vá em Admin -> Notificações e escolha qual mensagem será configurada.

Como preferência minha, eu colocarei apenas da segunda mensagem de cada fluxo. Isso porque eu não quero dar um desconto pro cliente logo de cara, ficaria fácil demais pro cliente. Prefiro converter o boleto e/ou o carrinho de uma maneira que as coisas vão escalando.

Ou seja, no começo é só um lembrete, depois fazemos uma pequena oferta e por fim uma oferta irrecusável. Esse é o segredo da conversão de boletos e carrinhos abandonados.

Vamos para a parte prática

No vídeo, usei o exemplo do Carrinho Abandonado – Segundo email. Agora vamos para a prática do negócio. Clique na mensagem a ser editada e copie todo o código HTML.

Depois disso, jogue o código dentro do editor de textos, no meu caso, o Sublime Text 3. Uma boa dica é trocar o modo de exibição de Plain Text para HTML, lá no canto inferior direito.

Localize a parte do e-mail que diz “Termine sua compra”. Use o comando CTRL + F para ajudar. Você deverá inserir seu código de desconto na linha acima, logo após o {checkout_link}.

Pegue seu código de descontos e siga o modelo: {checkout_link}?discount=SEUCUPOM. No vídeo ficou da seguinte maneira: {checkout_link}?discount=teste10.

Agora você deve copiar todo o código HTML do email e substituir o email antigo lá no CartX. Clique em Salvar para salvar as alterações. Se você desejar, pode atualizar a página para conferir que tudo está funcionando.

Concluindo…

E é isso. Seu novo email com um código de desconto personalizado já está disparado e pronto para ser enviado. Sua conversão de boletos já está encaminhada.

Agora você só precisa configurar isso para todas as mensagens que desejar. E você pode ser criativo na hora de oferecer tal desconto, seja um valor fixo, porcentagem ou até mesmo frete grátis. Experimente as diversas estratégias.


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