Gateway de pagamento: Conheça a CartX Payments

Acredite se quiser, o gateway de pagamento é um dos grandes responsáveis pelo sucesso da sua loja. Quando o assunto é vendas online, essa é a ponta do funil, ou seja, todo seu trabalho depende de um bom gateway de pagamento. 

Ter um bom gateway em sua loja online garante que você tenha uma taxa saudável de aprovação de pagamentos enquanto mantém possíveis compras fraudulentas bem longe do seu site.

Neste texto, falarei sobre essa ferramenta, mostrando o que é e quais são as coisas que você precisa saber para escolher um bom gateway. Então vamos lá?

O que é e como funciona o gateway de pagamento?

Alguns diriam que o gateway de pagamento é o coração de uma boa loja virtual, e eu acho que eles estão certos. Você precisa ter um bom gateway para conseguir ter boas vendas e uma operação tranquila. Mas você sabe porque ele é tão importante?

O gateway de pagamento é o responsável por processar e aprovar ou recusar os pedidos feitos em sua loja virtual. Ele atua ligando as três partes envolvidas numa venda online: comerciante, cliente e banco (adquirentes)

Outra grande responsabilidade dos gateways está em oferecer um ambiente de compra seguro para o comprador, onde os dados do cliente são criptografados e nunca passam pelas mãos do dono da loja.

Por outro lado, os donos de e-commerce também pode se sentir mais seguros ao utilizar um bom gateway de pagamento, isso porque uma das funcionalidades dessa ferramenta é o sistema anti-fraude.

Como o próprio nome sugere, um bom anti-fraude é capaz de detectar compras suspeitas a partir da análise de alguns dados, e com isso, recusar o pedido. Isso evita muita dor de cabeça para o lojista.

Quais os benefícios de um bom gateway de pagamento para seu e-commerce?

gateway de pagamento e os beneficios

Para saber como escolher um gateway primeiro você deve saber quais são as vantagens que ele traz para a sua loja. A partir disso você poderá fazer uma decisão mais bem-informada. 

Torna tudo mais fácil

Com uma única integração você consegue resolver basicamente todos os assuntos relacionados à pagamento em sua loja. O gateway traz muita praticidade para você nessa questão.

Não será necessário buscar integrações e associações com bancos, operadoras ou adquirentes. É só configurar o gateway em sua loja que ele cuida de tudo isso para você (sem que você sequer perceba).

Pode ajudar a converter mais

Um bom gateway de pagamento é capaz de processar as transações de maneira rápida e analisar com cautela o risco dessa transação. 

E quando você combina esses dois fatores, você tem uma boa taxa de aprovação com pagamentos processados em tempo real de maneira segura.

Uma grande vantagem de usar um gateway de pagamento está no checkout transparente. Os gateways costumam ter essa integração que permite que o cliente faça a compra sem passar por nenhum redirecionamento, o que passa uma confiança maior para o cliente e reduz a chance de abandono de carrinho.

Previne fraudes e golpes em sua loja

gateway de pagamento e prevenção de fraudes

Assim como os clientes têm medo de comprar em algumas lojas online, você também deveria ter medo de receber pedidos de alguns clientes. Vamos encarar a verdade: existe muita gente tentando aplicar golpe na internet. Você precisa fazer de tudo para fugir disso.

Como você distinguiria um pedido real de uma tentativa de golpe com cartão de crédito clonado ou futura tentativa de chargeback de má fé? É, eu sei que é quase impossível saber só olhando por cima.

E é por isso que você precisa poder contar com a ajuda do seu gateway escolhido, pois ele será o responsável por analisar o risco da transação e aprovar ou recusar o pedido. Claro que até mesmo o melhor anti-fraude não reduz completamente esse problema, mas diminui bastante o risco.

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4 dicas para escolher o melhor gateway de pagamento para sua loja virtual

Consulte as taxas 

Em sua maioria, os gateways de pagamento cobram taxas por transação como forma de gerar receita. Essa taxa é uma porcentagem do valor total do pedido, incluindo frete porém ignorando os juros de parcelamento que por padrão são absorvidos pelo cliente – embora alguns gateways ofereçam a opção de você absorver os juros.

Aqui é importante que você escolha um gateway que tenha taxas justas, fuja das taxas abusivas mas também desconfie das que estiverem baratas demais, pode ser que esse gateway não tenha uma qualidade muito alta.

Atenção com os prazos de liberação

gateway de pagamento e as taxas de pagamento

O dinheiro das vendas processadas pelo gateway não cai direto na sua conta, ele fica disponível na plataforma deles para que você possa transferir para sua conta depois de certo tempo. Isso é o que chamamos de prazo de liberação. 

Cada gateway conta com um prazo diferente. Dependendo do seu fluxo de caixa pode ser que você precise optar por um gateway que faça a famosa liberação D+1, ou seja, um dia depois do pagamento ser aprovado. 

Existem algumas opções no mercado que disponibilizam isso, mas normalmente você precisa passar por uma análise rigorosa e/ou usar o gateway há certo tempo e pagar uma taxa de transação maior do que a normal. As opções de liberação em D+1 facilitadas são muito raras.

Já quando o assunto é D+15 ou D+30 as opções se expandem bastante e as taxas até diminuem, mas você precisa ter um certo fluxo para conseguir aguentar esses prazos maiores de liberação.

Taxa de aprovação dos pagamentos

Existe uma associação muito comum que vejo em nosso grupo do Facebook onde as pessoas acham que o melhor gateway é aquele que aprova 100% dos pagamentos. Embora eu consiga ver a lógica nisso, não é uma verdade universal.

É verdade que quanto mais pagamentos aprovados mais faturamento você terá, mas e se esses pagamentos estiverem sendo aprovados sem nenhum controle? Isso quer dizer que você corre o risco de aceitar pedidos fraudulentos sem saber e sofrer um grande baque quando começar a chover pedidos de chargeback/reembolso.

Por isso é muito importante botar na balança e fazer uma relação equilibrada entre aprovação e segurança. O cenário ideal para um gateway de pagamento é uma taxa de aprovação de aproximadamente 90% para pagamentos em cartão de crédito, mas às vezes pode ser um pouco abaixo disso, dependendo do prazo de liberação que você escolher. D+1 costuma ser mais rigoroso com as aprovações.

Avalie o suporte do gateway

Quando o assunto é dinheiro é bom saber que você pode contar com a ajuda da ferramenta que você está contratando.

Na minha opinião, ter um suporte de qualidade é completamente indispensável. Pode ser que você nunca tenha que usá-lo, mas quando precisar, perceberá que faz toda a diferença do mundo.

Faça um teste, mande um e-mail com algumas perguntas e avalie o tempo de resposta assim como o conteúdo da mensagem também. Outra boa maneira de fazer essa avaliação é procurando opinião de outros usuários pela internet. 

CartX Payments: o gateway de pagamento ideal para sua loja online

gateway de pagamento cartx payments

Há poucos meses o CartX anunciou que estava criando o seu próprio gateway de pagamentos, o CartX Payments.

Desde então percebemos que a expectativa dos usuários está bem alta e estamos trabalhando em todos os aspectos para garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Queremos oferecer um gateway que atenda à todas as necessidades, desde usuários iniciantes até grandes lojas que já estão bem escaladas.

Estamos buscando trazer uma taxa de aprovação bem alta sem abrir mão dos melhores recursos anti-fraudes disponíveis atualmente. 

Com lançamento previsto para as próximas semanas (Dezembro/2020), temos certeza que você vai gostar da nossa solução de pagamentos. Fique de olho, faremos uma ação especial de lançamento com taxas exclusivas.

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Os diferenciais do CartX Payments

Nosso objetivo nunca foi reinventar a roda. Desde o começo nós tínhamos uma coisa clara em mente: vamos pegar todos os pontos importantes de um gateway e implementar da melhor maneira possível.

Ter a vantagem de receber feedback diretamente dos usuários do CartX nos permitiu fazer do CartX Payments a ferramenta perfeita para curar essas dores. Vimos diversas reclamações sobre uma quantidade grande de pagamentos recusados, taxas abusivas ou ainda dificuldades para iniciantes usarem tal gateway.

Em resumo, ao utilizar o CartX Payments você terá:

  • Uma ótima taxa de aprovação de pagamentos
  • Sistema anti-fraude de alta tecnologia
  • Integração direta com a melhor plataforma de e-commerce do Brasil
  • Opções diferentes para liberação do saldo
  • Uma equipe de suporte dedicada ao seu sucesso
  • Taxas promocionais incríveis no lançamento
  • A melhor solução de pagamentos que você já viu

Conclusão

Agora que você já sabe o que é um gateway de pagamento, para que serve e como escolher a melhor opção, acredito que você esteja preparado para começar a vender ainda melhor e ter uma boa margem de lucro usando o gateway certo.

Só reforçando: pense bem na hora de fazer a sua escolha, não basta apenas buscar a menor taxa de transação, é preciso também considerar o prazo de liberação do saldo assim como a aprovação dos pagamentos.


Espero que você tenha gostado desse post. Assim como você deve escolher um gateway de pagamento que ofereça segurança, você também precisa ter um site seguro. Que tal ler esse nosso artigo sobre como conseguir um certificado de segurança para seu site?

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